巧解Word 7.0中几个常见问题 吴立群 1997-01-01 #3  问题1:启动WORD 7.0时,遇到“WINWORD.EXE里产生了一般保护性错误”,WORD不能加载;或是在WORD工作时,Windows 95突然提示“WORD产生非法页面错误”,并被强行退出。   可试着通过下面的步骤来解决问题:   1.将WORD的模板文件NORMAL.DOT(位于WINWORD\TEMPLATE下)改名存盘;   2.重新启动WORD。如果启动正常,则表明模板文件被破坏,此时需要重新设置默认字体等选项,然后WORD会重新自动创建一个新模板。如果仍得到错误的信息,则将模板文件改回原名,进行下一步。   3.将Windows 95的显示驱动器颜色改为16色,重新启动Windows 95,如果WORD能正常运行,则需要改进视频(即显示)驱动程序。   4.如以上方法都不能解决问题,应先查杀病毒,再重装WORD。 #3  问题2:在进入Windows 95时,我们可以让WORD直接启动,但要想在WORD中回到DOS状态,则较麻烦。怎样在WORD中可以方便地退回到DOS状态下。   其实我们可以在WORD中创建一个直接退回到DOS中的“宏”,给它分配一个按钮,创建一个快捷键,以后只需轻轻一点或是按一下组合键即可。具体步骤如下:   1.从“工具”菜单中选择“宏”,在“宏名”框中键入任意名称,如DOS,再单击“创建”;   2.在SUB MAIN和END SUB之间键入SHELL “MS-DOSPR.PIF”(6.0版)或是SHELL“退回到DOS”(用此方法可以定义任意已存在的命令方式),从“文件”菜单中选择“保存”,单击“确定”后关闭;   3.选择“工具”栏“自定义”中的“工具栏\宏”,出现可用的按扭,将其拖到工具栏上适当的位置即可;   4.选中“工具栏”中的“宏”后,单击“键盘”按钮,输入所需的快捷键如ALT+D,确认后即可使用。 #3  问题3:文档被口令保护,想打开它却发现WORD不认所输入的口令,确认口令无误还是打不开。   这种情况一般在重装Windows 95、改动Windows 95设置或是WORD的模板遭到破坏后出现,通常解决方法是:   1.重新启动Windows 95和WORD,如还不能正常打开文档则进行下一步;   2.将WORD的模板文件NORMAL.DOT更名,重新启动WORD,如能用口令进入则表明NORMAL.DOT遭到破坏,需重新设置。如还不能打开文件,则进行第三步;   3.还原注册表数据库(此方法也适合使用注册表编辑器更改Windows 95配置后导致Windows 95无法正常运行)。去掉Windows 95目录下SYSTEM.DAT、SYSTEM.DA0和USER.DAT、USER.DA0的隐含、只读、系统属性,将SYSTEM.DA0拷贝为SYSTEM.DAT,USER.DA0拷贝为USER.DAT,然后恢复其属性,重启Windows 95和WORD。   4.如果WORD还不认口令,则只有将WORD重装一遍。