Cache设置不当引起死机故障一例

王级
1997-01-01

#3　　故障现象：一台联想４８６　ＬＸ－４８６／２５ＶＬＩＩ微机，开机内存自检通过，软驱自检通过，硬盘灯闪亮一下后软驱灯常亮，屏幕显示停留在ｗａｉｔ．．．并死机，热启动失效但复位有效，复位后故障同上。
　　故障分析与检修：根据以上现象可确定ＣＰＵ及内存工作正常。因屏幕显示停在ｗａｉｔ．．．且软驱灯常亮，估计问题出在自检程序或多功能卡上。用一正常的多功能卡替换仍不能解决问题，可见问题出在自检程序上。打开机箱检查主板，发现其上留有Ｃａｃｈｅ插座但没有芯片，由此想到ＣＭＯＳ参数中Ｃａｃｈｅ的设置可能有问题。重新启动机器进入ＣＭＯＳ设置程序，查看“Ｓｔａｎｄａｒｄ　ＣＭＯＳ　Ｓｅｔｕｐ”设置情况，发现Ｃａｃｈｅ的设置为：
　　Ｅｘｔｅｒｎａｌ　Ｃａｃｈｅ　Ｍｅｍｏｒｙ：Ｅｎａｂｌｅ
　　Ｉｎｔｅｒｎａｌ　Ｃａｃｈｅ　Ｍｅｍｏｒｙ：Ｅｎａｂｌｅ
　　将其改为Ｄｉｓａｂｌｅ后再重新启动机器，一切正常，故障排除。
#3　　小结：由于ＣＭＯＳ参数中将Ｃａｃｈｅ　Ｍｅｍｏｒｙ设置为Ｅｎａｂｌｅ，而主板上并无Ｃａｃｈｅ芯片，造成机器自检时一直在查找主板上并不存在的Ｃａｃｈｅ而出现死机。因此，对于没有Ｃａｃｈｅ的主板，一定要注意Ｃａｃｈｅ　Ｍｅｍｏｒｙ的设置状态。

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