开机不能自检的检查方法 何宗琦 1997-01-01 #3  重庆万县师范学校廖祥刚问: #3  我单位的一台COMPAQ 486计算机,在一次热启动过程中,由于误操作而关闭了主机电源。重新开机不能自检,无法启动计算机,请问故障原因和处理的办法。   答:一般说来,启动过程中要读硬盘,在读硬盘时如果掉电将很容易破坏其引导区,或者伤及硬盘中的数据,严重时也有可能造成硬盘的物理损坏,因此不能在此期间随意关闭电源。但是从来信谈到的情况来分析,开机后不能进行自检,因此问题就可能不在硬盘(或者不仅仅在硬盘)了,其它部件也有可能产生故障。上电自检时,从屏幕上可以看到系统的有关标志信息和内存检查的信息等,还可以看到键盘、磁盘指示灯的亮和灭的过程。如果完全看不到上述过程,屏幕上没有任何显示出现,首先应该检查显示器和显示卡有无问题,最好用交换法检查,可以很快得出结论。   如果显示子系统没有问题,可再检查开关电源是否正常。可以用万用表检查电源的5V和12V输出是否正确,再检查POWER GOOD信号是否正常。如果有条件,可以用示波器看看电源的输入、输出波形及POWER GOOD信号的延迟时间是否正确(可参阅电脑报38期P17《电脑开关电源质量的检查》一文)。比较简单的方法是在上电后无任何显示时,再按一下复位键试一试,如能成功则可能是POWER GOOD信号的延迟时间不正常。也可以更换电源试试。如果电源查不出问题,可以拔下除显示卡以外的所有插卡,并且确保显示卡、显示器接触良好,或者换一个I/O插槽插入显示卡,然后再开机,如能成功,再逐步恢复系统以便找出问题。如果仍然不行,可检查内存条是否正常,更换内存条试试。如仍然无效,可能问题出在主板了,主板检查比较困难,最好送厂商处理。