新闻:联想开展微机服务月活动 廖天华 1996-12-13 与此同时,联想推出了一系列新的服务措施。首先,对今年10月1日以后购买联想1+1家用电脑的用户提供一年内硬件故障(正常使用中出现的硬件损坏)免费上门服务。其次,对联想微机的主要部件(板卡、硬盘、CPU、内存)皆提供三年零三个月的免费保修。第三,建立起四级服务体系,提供全国范围内微机联保。第四,向联想1+1家用电脑用户提供8小时的免费售后培训。 在活动期间,联想将对商用机用户或大的行业用户进行上门专访,同时除在每个城市以预约卡的形式对100个家庭用户提供免费上门咨询及硬件维修服务外,还在每个城市举办温馨周末活动,国际上的一些著名OEM厂商与联想的技术人员进行数场技术讲座,联想老用户凭微机保修卡可获得一份新年礼品。 此次活动行程正好二万五千里,象征了服务正是联想对广大用户的永不停歇的承诺:买得放心,用得放心。(廖天华)