怎样排除系统掉电引起的硬盘不能引导故障

甘肃 李彦荣
1996-09-20

        故障现象：编辑文稿时，突然掉电或误操作，系统冷启动时不能正常从硬盘引导，出现：
        Disk Boot Failure,Insert System Disk And Press Enter(磁盘引导失败，插入系统盘后按回车键)。
        从A驱插入系统盘后回车，引导成功，出现DOS提示符A:\>。
        当转入C盘(A:\>C:)时，出现下列两种故障现象：
        (1)能够进入C盘；
        (2)无法进入C盘；出现“Ivalid Drive Specification”(无效驱动器指定)的提示信息。
        故障分析与排除：既然是因突然掉电或误操作，使硬盘引导失败，而从A驱能引导成功，说明硬件没有问题。故障原因可能是CMOS参数错误或硬盘主引导信息丢失。
        首先，查看CMOS系统设置信息。将系统盘插入A驱，热(或冷)启动的同时按下DEL键，进入CMOS系统设置，查看其信息，发现与原来的一样。说明CMOS设置没有因掉电或误操作而改变。
        其次，利用QAPLUS V4.52诊断软件对系统进行诊断，通过分析比较，唯有“HARD DRIVE[S]：”(硬盘驱动器)一项因故障现象的不同有不同程度的变化：
        (1)在出现第一种故障现象的情况下，与正常条件下相同，都是“C:81M(DOS PARTITION)”(DOS分区)。说明分区信息正确，造成不能自举的原因是硬盘上的三个系统文件没有或是被破坏。
        (2)在出现第二种故障现象的情况下，与正常条件下相比，则由原来的“C:81M(DOS PARTITION)”变为“C:81M(NON-DOS PARTITION)”(非DOS分区)，说明因突然掉电破坏了硬盘0磁道0柱面1扇区上的分区表信息。进一步证明是非硬件故障，只是因硬盘上分区表信息被损坏而引起的软故障。
        找到了故障原因，可采用下面的方法进行故障排除。
        对于第一种故障，利用DOS系统传送命令SYS即可修复。格式为：
        SYS c:
        对于第二种故障，用NORTON V6.0软件，修复分区信息即可。
        (1)用A驱引导系统成功后，在A(或B)驱插入含有NORTON软件的磁盘，键入NDD或NORTON命令并回车。
        (2)在“Norton Disk Doctor”菜单下，选择“Diagnose Disk”(磁盘诊断)，即将光标条移到该项，再按回车键，屏幕出现“Invalid Signature In Partition Table”(非法改写分区表)的提示信息，即表示在存盘写操作时，因掉电而未及时将信息写入自己的位置，而是非法改写在分区信息中，破坏了分区信息的连续性，引起DOS引导失败。
        (3)在“Do you with to correct this problem?”(需要排除这个问题吗?)的选项下，选择YES，根据提示，选择“Creat Undo file”(建立恢复文件)项。再根据提示选择A或B驱动器，在已格式化的空白磁盘上建立Nddundo.data文件。
        (4)当系统出现“Are You Unable To Access Partitions On Hard Disk 1 That You Were Able To Use At One Time”(不能选择硬盘1上曾经能用的分区)的提示信息时选择YES，于是执行程序两次搜寻并重建DOS分区。
        (5)当结束寻找DOS分区后，选择START，重新启动机器，系统引导成功。
        小结：由于突然掉电或误操作极易破坏硬盘引导信息，造成系统不能自举。此时要冷静，充分利用手中现有软件进行分析、诊断，根据提示一步一步进行维修。特别是在恢复没有备份的磁盘引导信息时，利用Norton软件的特殊功能，笔者认为是排除此种故障的最好方法。
        
 
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