内存条错插引起的Windows故障 湖南 赵永新 1996-12-13 ■故障分析及排除：开始怀疑是病毒作怪，使用SCAN、KILL等多种杀毒软件交替杀毒，没有发现病毒，MSAV也没有报告任何可疑的文件被改变现象。估计问题出在硬件上，但是调用MSD、SI、NDIAGS等诊断软件却一一通过。打开机箱逐一检查，发现两条内存条分别插在BANK1、BANK3，将BANK3的内存条取出，插入BANKO，开机重装Windows32成功，运行正常，故障排除。 ■小结：购买和升级电脑时，不但要利用测试软件进行全面诊断，还应该运行UCDOS下的WPS、Windows下的Word及大一点的流行游戏软件，这样才能发现一些潜在的问题。