怎样处理家庭电脑的常见故障

湖北  曹雨生
1996-01-12

        现在家用电脑软驱的标准配置为1.2MB和1.4MB两个软驱。如果软驱出现故障，应根据下面几种情况进行处理。
        1.如果软驱不能启动系统盘，首先应检查主板上CMOS中软驱的设置参数是否正确。如果设置不正确或丢失，软驱将不能工作。处理这种故障，只要进入CMOS设置状态重新设置软驱参数即可。
        2.软驱在工作时，磁头小车移动声音不正常，读/写软盘时出错。处理这样的故障，可将机箱打开，用干净布擦去磁头小车导轨或丝杆上的灰尘，然后在软驱磁头小车导轨或丝杆上加点钟表油。经过这样的维护后，如果故障仍然存在，说明软驱有问题，应进行维修或更换。
        3.如果软驱可以启动系统盘，但在拷贝文件时有死机，拷盘出错等问题。说明软驱工作基本正常，可能软驱磁头不干净，或使用的软盘有霉点和划伤现象。应用清洗盘清洗磁头，更换有问题的软盘。另外，如果软驱使用的时间已较长，由于机械磨损，致使软驱寻找磁道不准，这样的软驱应该更换。
        4.如果上述故障处理办法都试过以后，软驱仍有问题，而且机器自检出现“6XX”出错信息，说明软驱控制电路、多功能卡或主机接口部分有问题，应分步进行检查和替换，找出有故障的部件。
        
        ●故障二：开机后，屏幕无任何显示，显示的字符出错，显示器偏色；主机内喇叭有一长二短叫声。出现这样的故障现象，可接以下步骤来处理。
        1.打开机箱，检查显示卡和主板插槽接触是否良好，用布和酒精擦一下显示卡和主板插槽的接插部分。
        2.目前，兼容机的显示卡型号比较杂乱，但其原理结构是相同的。显示卡由三部分组成：控制芯片、512KB或1MB显示缓存RAM芯片和向显示器传输信号的输出电路。如果判定显示卡电路部分有问题，可先用同你的显示卡上相同的RAM芯片进行替换，更换RAM芯片后，如果故障排除，说明显示卡的RAM芯片有问题，应将坏的芯片换掉。如果故障现象表现为显示字符出错、偏色时，应重点检查显示卡传输信号的输出电路。如果判定显示卡的控制电路有问题，应该更换显示卡，因为显示卡的控制芯片采用大规模集成电路，无法进行修理和更换。
        3.显示卡的输出信号是经过15孔插座送到显示器，如果该插座有氧化现象时，会造成接触不良。当出现显示时好时坏，显示偏色现象时，应注意检查该插座，可用酒精进行清洗或更换。
        
        ●故障三：键盘故障
        目前微机采用的大都是101键盘，这种键盘对各种微机是通用的。另外，有的键盘还带有制式设置开关，即AT/XT选择开关，以适应PC机和286以上机型。
        键盘常见故障有以下几种
        1.开机自检时出现“301”出错信息，全部键失灵。
        出现这种故障，应检查主机与键盘的连接线，有无接触不好和断线情况。如果连接线没有问题，说明键盘内或主板上键盘接口电路有问题，应进行维修。
        2.开机自检时出现“301”出错信息，个别键失灵或击键出错。
        上述故障，一般是键盘下的导电橡胶老化或弹簧失灵所致，可将键盘拆开，用酒精擦洗导电橡胶，如果键冒下装有弹簧，一些常用键可能会因敲击次数太多而失灵，可将这样的键从电路板上焊下，同一些不常用的键对换。
        3.在处理键盘故障时，应注意键盘制式设置开关是否正确，如果是286以上机型，开关应拨在AT状态。
        
        ●故障四：多功能卡故障
        多功能卡是主板与软硬盘驱动器、打印机、通讯设备(或鼠标器)连接的接口电路板，如果该卡出现故障，将表现出如下故障现象，例如：使软硬盘驱动器不能正常工作，送到打印机的字符出错，鼠标不能连上等。该卡有故障，即使只是某一部分电路有故障，也必须整卡更换。
        另外，值得一提的是，现在，许多486以上机型都把多功能卡做到了主板上，某部分接口出现问题时，可将主板上该接口的跳线置于无效状态，然后加装一块多功能卡，以取代主板上该接口的功能。
        
        ●故障五：显示器故障
        显示器出现故障后，一般家庭不宜进行维修，因为处理显示器的故障，大都需要更换一些元器件，甚至需用示波器进行检查，另外，显示器内有高电压，如果没有经验，反而容易出现问题。但是，一些有条件和维修经验的家庭，也可以处理一些简单常见的故障。
        1.显示器加电后，电源指示灯不亮
        打开显示器外壳，检查保险管是否烧断，如果烧断，可用同规格的进行代换。代换后，如再次烧保险管，应重点检查电源部分的整流滤波电路和电源开关管。
        2.显示器加电后，电源指示灯不亮，而且机内发出“吱吱”声。
        出现这样的故障，说明显示器内元器件有短路现象，造成电源负载过重。对这样的故障，应重点检查行输出管及周边电路，一般来说，显示器的行输出管大都采用2SD系列大功率三极管，由于工作在高电压、大电流状态下，比较容易损坏。如果行输出管损坏，应用同型号或参数相似的管子替换。
        3.显示器加电后，屏幕没有光栅
        出现这样的故障，如果保险管没烧断，则应重点检查电源开关管的启动电阻和开关管本身，这两个元件如果出问题，将造成电源没有输出，扫描电路无法工作，自然就没有光栅出现。
        4.显示器显示正常，但亮度不够，而且调亮度旋钮不起作用。
        出现这种情况，一是亮度控制电路或调节电位器有问题，可进行检查；二是显示器使用时间过长，造成显像管老化，在此情况下，可调节行输出变压器上的阳极电压，适当将阳极高压调高一些，以增强字符的亮度。
        5.显示器出现偏色，而且显示的字符随着开机时间的增长，变得越来越模糊。
        处理这样的故障，可先检查显示器后部的视放部分。如果没有问题，可用手摸一下LM1203集成块，如果发现LM1203过热或开机后温度上升很快，说明该芯片有问题，应进行更换。
        上面介绍了家庭电脑的常见故障及处理方法，最后讲一下家庭电脑在使用中应注意的几个主要问题。
        ■家庭电脑的交流输入电压为220V，如果电压波动较大，特别是超过240V时，不能再开启电脑，以防止烧坏机器。
        ■家庭电脑的电源部分带有220V/110V选择开关，该开关应置于220V位置，如拨到110V位置，将会烧坏机器电源。
        ■电脑在加电状态下，不能拆卸外壳或拔插其内部电路板，如果配有打印机，也不能拔插打印电缆插头，以防止损坏电路板。
        ■配备多媒体的电脑，应注意将音箱同显示器保持一定距离，以避免扬声器对显示器的磁化作用。
        ■软盘应放在干燥、防磁、防尘的位置，如果发现软盘有霉点，划伤和变形等情况，这样的软盘不能再使用。
 
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