网络上的礼仪与道德

许榕生
1996-01-26

        人们都知道在公路上开车总要遵守一定的交通规则，并提倡礼让开车，同样Internet的用户在'信息高速公路”上传送各种信息的时候，也应该做一个文明的用户。包括电子邮件的传递、拷贝文件和远程登录等在内，千万注意保持良好的规范准则。
        举电子邮件为例，稍稍知道它的功能的用户就不应该在上面传送大型的文件(超过几百K容量)，和直接传送非文本格式的文件，造成因传送失败而浪费网络资源。利用电子邮件作广播型的宣传，这种强加于人的做法会造成别人的信箱充斥无用的信息而影响正常工作。曾经有一位用户有意在Internet网上用电子邮件做广告，向诸多的用户，无论是认识还是不认识的，连连发送数封明显商业性的广告邮件，这引起了众多用户的愤恨，人们在忍无可忍的情况下反其道而行之，一起向这位“不速之客”发起了正当的“围攻”，几分钟之内就使其信箱膨涨，最终崩溃，而且几天内不让其恢复正常工作。由此可见人们在Internet上多么憎恨那些违背网络道德的用户。
        中国较早联到Internet的中科院高能物理研究所，通常给网络使用者制定如下的用户守则：
        高能所计算机的每个用户必须认真阅读并自学遵守下列守则：
        ■高能所计算机软、硬件资源仅用于与高能所有关的科技活动和业务范围，通过其网络系统进行的数据传输，邮件通讯或新闻发布，其内容也必需属上述性质的范围，并不得违反安全条例和其他有关规定。
        ■高能所计算机的帐号只授于个人使用，被授权者对自己享用的(或因特殊需要由集体享用的)资源负有保护责任，口令密码必须选择六个字符以上，不得泄漏给外人，如有泄漏，应及时改变。严厉禁止和处罚将所内帐号让与所外人员使用情况。
        ■由于国内其他单位申请高能所计算机的帐号，一般仅限于提供使用电子邮件进行科学技术交流。
        ■遵照有利于科技交流的国际贯例，高能所计算机用户的目录和一般文件(除通讯文件外)应设置于可阅读或可执行的级别。不经允许不得私自阅读他人的通讯文件，不得私自拷贝不属于自己的软件资源，严禁将带病毒的文件输入计算机。
        ■严禁私自在计算机上进行大量消耗资源且没有科学意义的测试操作、广播型或链式通讯操作、游戏型或赌博型操作。
        ■如发现违反上述任何规定者，将视情节严重程度及造成的影响和损失，给予停止使用帐号(或该帐号通讯系统)3-6个月的处罚，直至追究法律责任。
        ■如发现他人有上述违反任何规定的行为，应立即报告计算机中心网络组。值班室电话：8218315
        用户不适当地使用高能所计算机，将要承担个人法律责任。我作为高能所计算机____节点上的用户同意遵照上述各项守则。
        签字____日期____地址____
        大家万不可轻视这份规定，细看其中各项条例均基本译自美国斯坦福国家实验室计算中心的“用户守则”，在国外类似这样的条约和计算机用户签字画押是通常的惯例。
        遵守联网和合理使用网络的重要性是不言而喻的，客气点说人们把遵守这些规定称之为必要的网络礼仪，或进一步是共同的网络道德。
        在网络上散布无用的垃圾信息造成昂贵的网络通道的堵塞，就象在马路上乱堆垃圾一样可赠，随着Internet网上个人用户、教育机构以及商业机构数量的不断增长，在传输带宽未能及时增加的情况下，如果用户使用网络是为了娱乐或一般性事务，最好请在晚上使用，而不至于加剧白天的数据流量。采用镜像服务器是一种有效合理使用Internet网的明智做法，例如高能所的WWW服务器，科研与商业的Web site分别在美国均设有镜像服务器，不仅减少国际宽带的压力，而且成倍地增加了国际收视率。
        在网上散布病毒或擅自撞入别人系统是近乎犯罪行为，猜测别人计算机口令或肆意公开自己的口令做法都是在禁止之列。笔者见到许多国外用户在别人敲打口令密码时，自觉养成扭头不看的习惯，这对各方都是明智和愉快的合作。口令系统是抵御Internet网上计算机和网络盗贼的主要防线，用户应不定期地更换口令，且不要用一些明显的口令，这也是网络用户的共同责任之一。国内一些单位、部门因经费原因，经常采用“共用帐号”，这本身是对Internet缺乏了解的表现之一，该部门的负责人应对此感到自责。
        为了加强年青人使用网络的教育，高能所还特地为研究生导师发出几点注意事项，其中写道：
        “可能影响Internet使用的有三方面的法律：
        1.高能所Internet的主体部分是位于美国由联邦财政支持的各网络系统，对Internet作商业应用，受到美国法律的限制。
        2.任何跨国界的信息传输，都是涉及进出口的行为，应当遵守进出双方国家的法律。具体来说，任何通过Internet由国外传入计算中心的信息，都必须为中华人民共和国有关法律(如海关法)所允许。
        3.利用Internet上获得的资源，特别是计算机软件，应当遵守有关知识产权的法律。”
        高能所尽管有如此种种规定，但一些用户的犯规则行为也还是偶有发生。仅在国际网络开通后的一周里，就收到对方(美国实验室)较客气的通知，即发现有未经对方同意拷贝了一些带版权的软件和试图猜测一些计算机节点的口令。据悉美方私下立即采取相应保护措施，以防止所谓新到的“Ha Ker”。一、二年中与高能所联网的几个信息中心分别因误撞入美国军方计算机系统而受到警告。查明原因是一年年青人的好奇心所致。够了，上述教育是随时还可能在其他一些联网的用户身上发生；部分原因也在于英文语言的障碍，例如在调用WWW全球信息网时，无意中就踩进某些禁区。这里需要提示诸位的是，每个WWW服务器都会有记录访问者的地址和访问时间的功能，用户应切记“欲想人不知，除非已莫为”。
        顺便提及在国家科委、高能所和北京电报局联合开办的Internet培训中心点(北京公主坟、中信所)已将网络使用的礼仪与道德作为用户培训的内容之一。相信更多的用户会成为真正的Internet文明公民。
 
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