PC-Cilin防病毒软件引起的硬盘丢失故障处理方法

福建 邱继勇
1995-01-20

        近日，我校一台已安装有PC-Cillin软件的386机上进行了DOS系统升级，开机时，PC-Cillin发出警告，提示系统有毒，自动进入热启动后，屏幕显示：Non-System disk error
        Replace and strike any key when ready
        硬盘无法实现自举。
        故障排除：
        从A驱起动后，由于PC-Cillin曾经警告系统有中毒现象。欲用KILL软件对C盘进行消毒，却发现无法转到C盘，其它的一些磁盘修复工具也不能对C盘进行操作，用FDISK也同样无效。在百般无耐的情况下，只好进入CMOS调试程序对硬盘进行低级格式化，这时，却意外发现原来的硬盘型号由〈17〉被修改成〈None〉，即认为没有安装硬盘。这样将硬盘型号改回后，就能进入C盘进行操作，但仍没有办法从硬盘启动，用〈DIR〉命令看C盘，发现原有文件并未 受到任何破坏。于是，再用KILL对硬盘消毒后，用SYS C：命令向C盘传送系统文件，重新启动机器后，一切恢复正常。
        原因分析：
        原来，当系统完成引导时，PC-Cillin检测到内存中有病毒在活动，要求用户确认后，确定系统引导文件已被病毒感染。于是，自毁系统，并破坏掉引导文件，同时修改CMOS中的配置，将硬盘悬挂起来，以防止病毒的进一步破坏，等待用户进行处理，这样一切对硬盘的操作就都不能进行了。
        总之，现在许多软件都有对CMOS配置进行修改的能力，因此，凡遇到与上述相同或类似情况时，不妨先请查看一下CMOS配置是否有被修改过的迹象，然后再进行处理，这样或许给你省下不少的宝贵精力和时间。
        (福建 邱继勇)
 
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