自动传真信息回复系统介绍 廖天华 1995-06-09 自动传真信息回复是一种新兴技术,这种系统将计算机和电话结合起来,它允许用户从远地通过电话拨打此系统,请求计算机把文件传真给他,此过程无需人工干预。用户在拨通传真信息答复系统后,作为系统服务器的计算机会自动播放事先录制好的语言信息,指导用户在电话上键入选择,并键入文件编号和用户的传真号码,然后,被用户选中的文件会被马上传送到用户的传真机上。 这种系统可装入一台486机中,其中的文件可以是标准的TEXT文件,也可以是通过扫描仪扫入的图形文件,或通过相连的传真机传入的文件。这种系统基于G3类传真机。使用此系统可以减少响应时间,并且用户无需培训。 该系统硬件设备和软件如下: 服务器方:硬件:PC机(486DX2/66)一台,数字式声音适配卡一块,FAX-Modem一台。 软件:FaxBack IV3.10g,Windows 3.11 用户方: 硬件:系统电话一台,传真机一台 软件:无 开设有自动传真回复系统的公司可把自己各种产品的产品信息和技术性资料存放在系统的电子资料库中,这些资料将不断更新,并且不断会有新产品和新技术信息加入电子资料库中,用户只要通过这种系统就能获知各公司的最新技术资料。 用户在使用自动传真信息回复系统时,主要根据语音菜单的指示作出选择。在自动传真回复系统中有两类文件,一类是文件目录,文件目录上印有文件的编号,另一类是印有技术资料的文件。用户要想从自动传真信息回复系统中获收所需的资料,需先取得文件目录,在目录中选择所感兴趣的文件并记下文件编号,随后再拨打自动传真信息回复系统调出所需的文件。 目前,开设有自动传真信息回复系统的公司的国内服务电话为: Intel:(021) 4850640 微软:(010)8093156 HP:(010)5055280 如您感兴趣,不妨一试。