家庭电脑热线 南京 李相彬 1995-09-29 一.去北京还是在当地购机 曾有几位外地朋友来信说,听说北京微机市场的价格较低,问我购机是去北京好还是在当地就近购买好。根据各地微机广告的报价看,北京的兼容机的价格较其它许多地方确实要便宜一些,主要原因是北京的市场竞争极为激烈,因此许多中小公司均采取薄利多销的原则,导致了微机总体价格的下浮。我认为如果本地的售价与北京相差不是太多的话,就最好在本地购买,这主要是出于保修和售后服务的考虑,因为即使是原装的康柏电脑也不可能保证永远不出毛病。 二.购品牌机还购组装机 还有的朋友问,买组装兼容机好还是品牌机好,应当怎样选择?我认为,不能一概而论。一般地说,品牌机,如美国的康柏(COMPAQ)、IBM、AST、德尔(DELL)、惠普(HP)、DEC、AT&T,欧洲的西门子利多富(SIEMENS NIXDORF)、郁金香、飞利浦,好利获得(Qlivetti),日本的富士通、东芝,中国大陆的联想、长城,台湾的宏基(ACER)、大众,香港的海洋等,都具有相对较高的整机质量(品牌机的返修率低于组装机的返修率可以证明这一点)和良好的售后服务保证。品牌机中的著名产品,我们称为名牌机。名牌机由于经过系统优化设计,所以各个部件均能处于较佳工作状态,一般不会出现某些组装兼容机的那种“小马拉大车”或“大马拉小车”的情况。计算机是一个世界化的产品,一台计算机往往有许多OEM(委托加工)厂商,如许多欧美著名计算机厂商就选用台湾厂商以OEM方式供应的主板,如著名的大众板。我们知道,同一微机配件生产商的同一品牌、型号的产品的质量指标并不完全相同,分有若干的等级,它们在为品牌机提供OEM服务时一般均把最好的产品提供给名版机的制造商,供它们作严格的筛选,这种作法通常称作“整机优选部件”的名牌微机OEM供应方式。名牌微机厂商由于实力、技术力量雄厚,所以一般都可以提供良好的售后服务保证。售后服务的概念是比较广泛的,不单单是指微机损坏以后的维修和更换,还包括售前售后的培训和技术咨询等,品牌微机一般均附带许多的原版软件和使用说明,能提供良好的软件技术支持。 品版微机的缺点是价格相对较高,因此适于单位和收入较高的家庭购买。 组装兼容机也有自己的优势。一是价格低廉,许多组装机的价格一般只有配置相同的那些名牌微机的一半甚至更低;二是配置灵活,组装机的配置一般可根据用户任意选定,如部件规格、型号等,而品牌机一般只有固定的一些型号(固定的配置)。再有,由于种种原因,外国名牌微机厂商在中国推出的新型产品总要比组装机慢一些。 组装机适于中等收入的家庭。购买的要点是正确的选择,最好有懂行的人帮助。只要能认真的挑选,您完全可以买到称心如意的家庭电脑。 三.国产名牌机质量怎样? 国产名牌机的质量怎么样?许多朋友都曾问过这个问题。前面提到过,计算机是一个世界化的产品,国产名牌微机的许多组件也是精选了各国的部件厂商的优质产品,可以说国产名牌机完全可以和进口品牌机媲美。国产名牌机中,如联想的E系列、G系列、星座系列,长城的金长城系列等都是家用电脑的理想型号。国产名牌机还有一些自己的优势,一是它的售价较进口原装机要低一些。二是购买风险小,因为有些唯利是图的商家利用人们对国外名牌机的信任,将进口品牌相对档次低一些的型号自己升级,冒充高档品牌机售销(据IBM的中国业务负责人讲,甚至某些代理商也做这种勾当),这样做表面看来手续齐全(如原版的说明书、质量谁认证),有一定的欺骗性,因此容易受骗上当(他们的保修期一般较短,价格也低一些,据此可作鉴别参考。另外康柏等公司设有专门的部门和专线电话为您咨询),因此如果您不加分辨就可能买不到真正的名牌产品,而国产的名牌机则一般不存在这样的问题。除此以外,买国产名牌机的售后培训也往往比买进口名牌要好。 由此可见,国产名牌机也是家用电脑的一个理想的选择。