386计算机特殊故障维修一例 四川 杨继平 1995-01-27 一台386SX单驱单显家用电脑，开机工作正常，在格式化数张磁盘后，显示屏闪现6××之类错误信息，随即死机。换上启动盘，重新开启计算机时，发现显示屏显示软盘不能启动系统的错误信息： DRIVE NOT READY ERROR Insert BOOT diskette in A: Press any key when ready 重换系统盘反复再试，均不能启动系统，显示的错误信息如故，使计算机处于瘫痪。 故障分析及维修： 从使用过程中屏幕曾显示6××型错误和系统的错误信息提示看，可能是软盘驱动器出故障。打开主机箱，将驱动器(日产 TEAC 1.2MB)从机座上取下，仔细检测，未发现故障点，驱动器电路及驱动器机械性能均完好。为慎重起见，又用药棉蘸无水酒精将磁头表面及其附近擦洗一遍。清洗完后，立即将驱动器复原，并重新检查接口插卡及电缆的连结是否牢固。确认无误后，再行开机。 开机内存自检通过后，扬声器发出“都都”两短促声，尔后显示： FDD Controller failure Press to RESUME 按F1后，显示： DRIVE NOT READY ERROR Insert BOOT diskette in A: Press any key when ready 同时，软驱指示灯熄灭。 以上情况表明故障依然存在。仔细观察软驱动作，发现磁头小车始终停在O道上，无步进动作。将小车和向内径方向轻轻拨动，离开零道，再次启动机器时，发现磁 头小车有一次正常寻道动作是向外步进，磁头小车在做外进寻道操作到达外限位置后，受到阻挡便停止不动失去了双向寻道功能，出现了“只能外进，不能内进”的单向步进寻道故障。查阅有关资料，这各种故障应与软驱适配器联系起来检查。该机采用的是一种多功能卡，通过卡上的接口J1与软驱相连。从主机板上卸下该卡，通过仔细观查，发现接口J1的15脚处焊锡点较大，且有一细微的锡丝伸出在14-15两脚之间，约1.5mm长。估计故障就出在此处。开机运行一段时间后，由于机箱内的温度上升，受热膨胀了的细锡丝将这两脚短接，使步进信号不能正确输入步进驱动电机，始终指示外进方向，而内进寻道命令则不能被响应。找来小刀将其剔去后，逐一将多功能卡，接口插头安装复原，然后加电机器进入自检，随后又是“都都”两声，显示： FDD controller failure Press to RESUME 按F1后，系统恢复正常，软驱指示灯亮，能听见“吱吱吱”轻微的读盘声，DOS顺利装入内存引导软盘获得成功。 自检后机器发出的“都都”两声短促报警及错误信息提示，很可能是由于机内的CMOS参数设置异常造成的。冷起动机器后，按〈DEL〉进入SETUP界面，发现Primary display 一项由原来的Monochrome变成了Color 40*25，修改后，重新启动机器，故障彻底排除。 导致这一例软驱不能引导系统故障的原因比较特别，既非机械故障，亦非芯片毁坏，更非病毒所致，甚至还会弄巧成拙，为此，希望在维修中能引起重视。