设置不当引起奔腾机速度慢故障一例

江西  徐建新
1995-12-15

        ■故障分析与排除：开始判断为有病毒，但使用了KV200、CPAV 2.0等反复检查、杀病毒后，毫无收获。
        而后考虑CMOS参数设置是否有误，因为IDE接口支持硬盘最多只能达到528M。
        重新启动机器，进入BIOS Utility，从Basic System Configuration(基本系统配置)中找到Enhanced IDE Features(增强IDE功能)，发现四项选项全部为Disable，将其中一项Fixed Disk Size > 504MB，即硬盘容量大于504MB改为Enable，结果屏幕显示设置错误，不能启动。
        看来其余的参数与此均有联系，便将四个选项全部改为Enable，保存设置后，重新启动机器，运行速度明显增加，故障彻底排除。
        ■小结：此软故障的出现，是由于电脑公司将Acer机升级，又未设好系统配置。随着大容量硬盘的不断降价，支持增强IDE功能主板将大量使用1GB以上的硬盘，而各种主板的BIOS SETUP UTILITIES选项较多，建议电脑公司首先要设好系统配置，并将此打印，作为基本资料交给用户。
        附：Enhanced IDE Features的四个选项
        Fixed Disk Block mode    ……[enable]
        Fixed Disk Size > 504MB  ……[enable]
        Fixed Disk PIO Mode 3(4) ……[enable]
        Fixed Disk 32Bit Access  ……[enable]
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