排除设置不当引起的软故障两例 天津 刘增智 1995-03-31 486DX2/66兼容机，Octek主板，Chinon软盘驱动器，420M硬盘，4M内存。故障现象为，从软盘安装Foxpro2.5软件时，多次出现文件读错误，不能正常从软盘读取文件，造成安装失败。开始认为是软盘保存不当损坏所致，可在其它微机上用此套软盘安装又能够正确完成。据此推断可能是软盘驱动器故障所致，更换同品牌软驱后，故障依然存在，但软驱对一般软盘的读、写、格式化等功能均能正常完成。查阅主板BIOS说明书(此主板为MrBIOS)，发现在软盘驱动器配置项(Floopy Disk Configuration)中有“Step-Rate”一项，即软盘驱动器磁头在磁道间移动的速度选择，此参数有两个选项Fast/Slow缺省值为Fast,可加快软盘的读写速度，把该选项设置为Slow后，故障排除。 例二：微机配置为386SX/16兼容机，MX主板，Chinon软盘驱动器，210M硬盘，2M内存。故障现象为开机后机器自检正常，引导DOS时死机，反复启动偶尔能够正常进入系统，但运行软件时时常死机，用杀毒软件检查未发现病毒，重新低级格式化硬盘，分区后安装DOS，仍不能排除此故障。把硬盘取下安装于其它机器上时又无此故障现象，用QAPLUS检测微机硬件系统也没有发现任何问题，估计可能是由于CMOS设置不当引起，多次修改CMOS的各项配置参数，发现当把ADVANCED CMOS SETUP中的System Boot up CPU Speed选项由High改为Low时，故障排除(此机BIOS为 AMI BIOS)。 小结：目前不少兼容机的系统设置是通过调用BIOS中的BIOS SETUP UTILITIES实用程序来完成的，而系统设置不当也是造成一些软故障的主要原因，这可从通过重新进行系统设置来解决。但这些设置选项较多，并且大多数没有具体的解释说明，一般用户在不了解某选值的具体含义时修改参数，时常会造成系统资源配置不合理或微机不能正常启动和运行。建议一般用户在不太清楚要修改选项的具体含义前不要轻易修改其原始值。万一不小心进行了修改，可以通过不存入CMOS退出的方法来取消所作的修改。如果微机由于修改配置后不能正常启动或运行，可以通过选择自动按BIOS缺省项设置的方法(AUTO CONFIGURATION WITH BIOS)进行系统设置，一般可以使微机恢复正常工作。 (天津 刘增智)