电脑选购服装系统——商场管理自动化必由之路 辽宁 姚丽娜 1994-06-17 随着人民生活水平的提高,服装需求量急增,款式更新迅速,服装商场也如雨后春笋般的增多,顾客要在众多的服装商场中挑选中意的服装是很不容易的。不仅要饱受穿来试去之苦,消耗许多 宝贵的时间,售货员也要承受拿来送回之烦,且许多样品只得折价出售。随着人们生活节奏的加快,传统的购销方式已不适应时代的需要,必须采用一种高效省力的办法取而代之。 随着电脑技术的普及和发展,电脑辅助选购服装将成为服装商场管理的必由之路。电脑选购服装系统就是解决经营者和消费者的诸多烦恼的有效办法。 所谓电脑选购服装系统是将服装CAD系统及多媒体技术应用于服装购销过程的技术,由选购摄像机和计算机系统构成,简称服装CAC系统(Computer Assist Choose system)。选购摄像机能将站在摄像机前的顾客的身高等体形信息输给计算机系统,计算机系统内贮存有商场全部服装信息,包括服装种类、型号、颜色、式样及库存情况。服装CAC系统对选购者所挑选的服装与摄像机所获取的顾客的身材信息进行综合处理,屏上就可显示顾客穿上该种服装的正面、侧面、背面形象。如顾客看后满意,即可决定买下,否则再选其它衣服,直到买上称心如意的服装为止,这些都是在很短的时间内完成的。如此选购,既节省时间,免去顾客试穿之苦,又可使售货员不受拿送衣服之劳。 为了方便起见,顾客可以购买一张磁盘,将自己的身材信息贮存在里面,就可在兼容的任何服装CAC系统上直接进行选购。 随着电脑在我国的逐步推广,将逐渐形成电脑网络。有了服装CAC系统,借助商场服装CAC系统将家人的身材信息存入家庭电脑后,顾客就可在家选购服装了。商场可通过电脑网络或商业性服务广告将商场的服装信息告诉用户,用户可通过电脑网络查询服装信息,并将自己的身材信息和所选服装种类、颜色传输给某商场服装CAC系统,不久用户就能看到由商场服装CAC系统传真过来的购衣者身着新装的形象,同时你会得到货源的情况,如果满意的话,即可用信用卡订购一件(如果商场有送货业务的话)或立即去商场购买。 服装CAC系统硬件是由选购专用摄像机和一台386或486(带协处理器)等微机组成的多媒体系统。对大型的商场则可采用局域网络管理技术,扩充购货点,选购过程如下: ■顾客在展厅中或通过广告媒介挑选中意的服装款式、颜色,记下其编号。 ■顾客在有摄像机的售货点录入自己的身材信息,可记录到磁盘上长期保存。 ■服装CAC系统根据所选服装编号从服装信息数据库中,读入该服装信息,对录入的人体形象进行综合处理,自动选取合适的型号,将顾客的身着新装的形象展现在彩色显示屏上。 ■顾客根据喜好可要求服装CAC系统方便的试穿大号或小号的衣服,挑中满意的服装后,即可到收银机上付款购衣。 总之,服装CAC系统将是未来服装购销的大势所趋,该系统不但方便消费者,而且将售货员从繁琐的工作中解脱出来,它是直接把商场管理自动化和未来家庭购衣相接轨的主措,是一个很有研制开发潜力的系统。