一则对办公室自动化的海外奇谈


1994-01-28

        他们观察到，办公人员每个星期中平均泡五个小时以上的蘑菇于抚弄鼠标器、围绕着联机的图形转、和联网游戏的伙伴们收发有伤大雅的电子的讯息、摆弄着字符格式、并且通常使用无实际目标的接口……都是平平常常的事情。
        最坏的违纪者住住是最精通电脑的职员:当该死的光标移动不了时、或者是当我们昨天花了大半天时间存入的上兆的资料无法取出之时，那伙我们向之求援的电脑的魔法师们。他们是伙当我们的同事劝阻我们不要把电脑踢个粉碎之时，转而向之求命的菩萨们。
        魔法师活得真快活。他们是信息技术革命的救死扶伤的好心的撒马利旦人(Good Samaritan注:基督教圣经典故)，除了要听几句奉承的好话外不计报酬。但是谁能在咖啡壶旁，对他们所谈在Windows 3.1版上的免费诊所，和在复印机旁对他们模糊逻辑的即兴讨论会插得上半句话呢?
        他们的老板又如何?毫不奇怪，这些信奉信息技术福音的传播者们极少把它当作头等大事来抓__他们没有空。当然，那伙人极少会被炒鱿鱼，甚至也不会挨骂。在办公室的顶端的信息技术是最最安全的。
        SBT公司估计，光是在美国，每年用于电子的乱侃大山上要损失50个亿小时。它等于1，500亿美元的费用，或者等于美国的国民生产总值(GNP)的2%，也等于该国男女老幼每人负担600美元。
 
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